向井ふとん店のブログ：枕と羽毛ふとんリフォームでご来店いただきましたが、

こんにちは、オーダー枕と朝起きると首肩腰が痛い方におすすめのマットレスとベッドの店、三重県熊野市の向井ふとん店店長の向井浩高です。

ありがたいことに先週、今週とラテックスマットレスとウッドスプリングベッドをご購入いただきました。



どちらのお客様も最初からベッドを目的に来店くださったわけでわありません。
先週のお客様は、羽毛布団のリフォームのご相談、今週のお客様は枕のご相談でした。

「枕を合わせてください」とご来店いただいてもお客様の悩みの原因が、枕ではない場合もたくさんあります。
せっかく当店に来ていただいたからには、ただ商品を購入してもらうだけでなく、その方が少しでも良く眠れるようになっていただきたいと考えています。
その為、当店では、枕やお布団、毛布を購入希望されても「誰が使いますか？」「どうやって使いますか？」「どんな組み合わせで使いますか？」など質問させていただいています。

「枕をください」といったお客様が、毛布を購入していただいたり、枕の当て方が間違っていて、を説明して枕を購入せずにお帰りになる方もおられます。

色々質問されてしつこいなーと思われるかもしれませんが、ご来店いただいたお客様がどうしたらよく眠れる環境を作れるか一緒に作りたいと考えています。
無駄な買い物は、していただきたくないですし、決して押し売りはいたしません。
枕やお布団、ベッドなどについて質問やお悩みがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
 

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